IT需求单 云办公

俞老师

蓝天云办公
http://oa.skyedu.xyz/BPM/YZSoft/login/2020/?ReturnUrl=%2fbpm%2f

用户名你的工号 密码6个6

工号：SZ220709
密码666666



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俞：学员优惠申请和文件报备有什么区别？

黄娟：一样的 特殊申请都是文件报备

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如何查询蓝天工号？

云办公----加班申请流程（可查询工号）

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特殊退费流程  ---成先花（走特殊特殊退费）

学生优惠申请-----张赫越

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文件报备是处理比如说家长不同意优惠还原、超过三分之二还要退费等等那些情况


特殊退费，只针对系统里面没有录入的钱
就比如重复支付
系统只会录一笔进去，那么重复的那笔就是系统外的
就属于特殊退费

俞老师

IT需求单

俞老师

2023.7.13

刘柯熠230255693    13480181498
暑假班级:C5素养WX4


IT需求单（特殊退费申请）
重新开班，家长报的班被关掉，以致于退费不成功

俞老师

黄老师，跟您说一件事，这种情况还能补救吗？

2023.7.18
薛辰阳，13823679909，数学(老生)
陈语汐13751096263 mc数学老生

这两个学员当时找我组团，他们俩找我组团，因为都是老生，我没有给他们组。当时漏回了消息跟他们说老生不行组，现在家长找我退差价。

薛辰阳家长说原本以为组团成功了，后面还有新生找他组团 他跟新生说已经组了 所以没有重新找新团员。

能不能给这两位学员退差价，确实是我的原因


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你去云办公这里发起申请，做下特殊申请 先


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暑假组团期间，家长发组团信息给我，当时查了学员信息，两位学员都是老生，两位老生组团是没有优惠的，我没有给学员组团。当时业务有点忙，漏回了消息跟家长说老生不能组团

家长说原本以为组团成功了，后面还有新生找他组团 他跟新生说已经组了 所以没有重新找新团员。现在组团活动已结束，不能重新组团，故给两位学员特殊申请一下补差优惠各退4折差价（即原价打6折），望领导批准。

薛辰阳220229878，13823679909 ，班级：M4创新素养WX1，300*12*0.4=1440
陈语汐230265132，13751096263，班级：M4创新素养WX1， 300*12*0.4=1440

俞老师

2024.2.1
好的，你写一段特殊申请，特殊优惠申请的那个说明吧，姓名编号，哪个科目，优惠多少，原因是什么，按这个格式写完发给我。

潘茗卓230263662，13316921466



潘茗卓230263662，思维逻辑，五年级，百花分校，组团成功可以优惠500（想重新组团，但是寒假活动结束了）
黄明德230279741，国际素质，一年级，百花分校   组团成功可以优惠800（时间不合适，退出了组团活动）
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潘茗卓230263662，寒假跟 黄明德230279741组团（时间不合适，退出了组团活动）。潘茗卓230263662想重新组团，但是寒假活动结束了。

潘茗卓是我们蓝天的在读老生，家长两个孩子（老生：潘茗卓230263662+新生：潘铭禹230265588）都在蓝天报课，但是没有在一起组团。家长寒假期间也有介绍其他学员来蓝天。故帮潘茗卓230263662特殊申请寒假优惠500.请领导批准，谢谢！

俞老师

组团需要您提供以下信息给我登记组团哦
新生：王禹涵
手机号码：13543328545
年级：六年级
科目：数学
意向就读校区：百花分校（百合阁校区）

老生：李奕扬
手机号码：15889466563
年级：六年级
科目:数学
意向就读校区：百花分校（百合阁校区）

俞老师

王书雅13739182756   
彭莞淇 这个家长说你给他组错团了 你查询下家长发给你的信息

2023秋末 原始组团信息
王书雅210195062，13739182756
彭莞淇230265732，15919830979

需要更新为：
王书雅，210195062，13739182756，六年级，退差价500
彭莞淇1，230283541，13691819780，二年级，退差价800


家长微信添加我微信发了组团信息给我，我登记最早一版的组团信息，后面说队友彭莞淇的账号要换一个新的，家长发微信给我，没按组团格式发，我当时没有注意看，就没有更新新的组团信息。现在需要更新一下学员的组团信息，给两位学员退一下寒假组团差价，请领导批准,谢谢！